3月25日，新城悅服務發布2021年業績報告。

報告期內，收入為約人民幣43.5億元，同比增長約51.8%；歸屬股東凈利潤5.21億元，同比增15.38%；毛利達到約人民幣13.41億元，同比增長約52.3%；毛利率為約30.8%。

集團的各個業務板塊中，物業管理服務的收入為約人民幣21億元，占總收入的比例為約48.4%，同比增長約67.3%；社區增值服務的收入為約人民幣9.15億元，占總收入的比例為約21.0%，同比增長約84.0%；智慧園區服務的收入為約人民幣5.19億元，占總收入的比例為約11.9%，同比增長約33.6%；開發商增值服務的收入為約人民幣8.15億元，占總收入的比例為約18.7%，同比增長約12.5%。

于2021年12月31日，在管面積為約1.53億平方米，較2020年末凈增加約51.4%，在管面積中來自第三方的面積占比為約47.5%；合約面積為約2.788億平方米，較2020年末凈增加約37.3%，合約面積中來自第三方的面積占比為約40.4%。