河南平頂山的朱先生給12歲的兒子交學費時，發現銀行卡上的近5萬元只剩下68塊錢，詢問得知是兒子拿他的手機，用朱先生的微信直接登錄游戲平臺，買游戲皮膚花光的，整個過程不需要任何驗證。對此游戲平臺的工作人員稱，未成年人用成年人的身份信息登錄平臺玩游戲，他們也無法監管。朱先生認為自己有一定的責任，但是網絡游戲平臺也有需要完善的地方，建議游戲平臺加強人臉識別技術，規范未成年人上網行為。目前，朱先生已經將資料反饋給平臺，對方表示會給出合理的處理。

(資料圖)

“人都快崩潰了，辛辛苦苦我攢點錢，供應孩子上學啥的，他給它花了。”朱先生說。

讓平頂山的朱先生感到崩潰的不是別人，正是此時坐在他旁邊的兒子。2月4號孩子馬上就要開學，朱先生來到學校幫孩子交學費。結果意想不到的事情發生了。

“用支付寶支付不出，四五萬塊只交1620塊錢就支付不出來了，我很震驚，我說這是哪兒的事，馬上回家拿了我的身份證，到銀行營業廳去查了，查了只剩下68塊錢。這上面顯示的是給騰訊公司支付的。”朱先生說。

在交易明細打出來之后，看到這一筆一筆的支出，朱先生瞬間明白了，立馬找到了自己喜歡打游戲的兒子。

“我說是不是你玩游戲的，他說是的，他說買皮膚了。”朱先生說。

記者發現到1月29的時候，每一筆消費都達到了648元，短短十來分鐘就消費了四筆648元。

“（記者：都玩的是什么游戲）王者榮耀、和平精英，很后悔，因為那是爸爸辛辛苦苦賺的錢。”朱先生的兒子說。

“（記者：那你這5萬塊錢攢了多長時間）我攢了好幾年。（記者：結果讓兒子一個月給你消費完了）天都快塌下來了，我都沒有辦法。”朱先生說。

按照規定，未成年人玩游戲只能在每周的周五、周六、周日以及法定節假日，并且登陸時間只能在晚上八點到九點這一個小時，而且登錄必須是實名認證。

“（記者：怎么登錄的）直接登錄進去的。（朱先生：用誰的賬號登的）用你的。（朱先生：我有賬號嗎）用那個微信是你的。（記者：需要付錢的時候要有銀行卡，你是怎么知道你爸爸銀行卡的密碼的）跟手機解鎖密碼一樣。（朱先生：你是猜出的還是就知道我的銀行卡密碼）猜出來的。”朱先生的兒子說。

“（記者：孩子每支付一筆錢，你手機上應該能收到短信啊）我沒有花錢的提醒嘛。（記者：就是沒有開余額提醒也不知道）是啊。”朱先生說。

朱先生表示，在孩子玩游戲的事情上，自己作為家長確實也有不可推卸的責任，但是平臺方依然也有需要完善的地方。

“應該用人臉識別，是這個人讓玩，不是這個人不讓玩。（記者：這些都沒有是吧）嗯。”朱先生說。

目前朱先生把孩子玩游戲充值的相關資料，提交給了游戲平臺。針對朱先生反映的問題，記者也反映給了騰訊集團的相關部門。對方表示，他們會聯系業務部門盡快核實處理，給朱先生一個處理結果。