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元宵節來臨，南昌縣的一位消費者祝先生買了一袋湯圓，沒想到的是，這些湯圓里有兩個長了頭發。

祝先生告訴我們，昨天他在南昌縣的華潤萬家購買了一袋思念牌的湯圓，也就是我手中的這一袋。當時買回家之后，祝先生的孫女吵著要吃湯圓，所以祝先生就到廚房去給她煮了一碗。

當時是下鍋了三分之一的湯圓，那么，煮著煮著祝先生就發現，鍋里面出現了一根頭發。

“頭發就粘到了那幾個上面，后面一個湯圓就一直沉在里面。（記者：你是說頭發是連了幾個湯圓是吧）”祝先生說。

當時，祝先生還以為頭發是自己家的鍋具里面的，所以祝先生將這個湯圓撈上來進行檢查。他發現，這些湯圓是植入在湯圓里面的。

“你看那。（記者：看到了，現在頭發是粘到湯圓里面去了）頭發粘的還蠻深的，牽著后面那個直接拎起來了。（記者：吃了嗎）煮了幾個，沒有頭發的先吃了。發現了的后來就沒有吃。”祝先生說，他找過華潤萬家的銷售人員，不過一直沒有得到過說法。

“雖然我跑哪里去找了，他說要跟我協調，怎么協調法他都沒說。”祝先生說。

下午四點半，記者見到了“思念湯圓”南昌縣片區的黃先生。他表示，經過協商，他們有了初步的解決方案。

思念湯圓南昌縣片區的負責人黃先生回應稱，“首先我們工廠是屬于無塵車間，全機械化的。門店已經跟祝先生打過電話說過了，給予10包水餃的補償和慰問嘛，他們意思是受按金額也可以，就是10倍的金額慰問嘛。這個具體是哪個環節出的問題，我們也不清楚，我也跟公司說過這個事了，按正常這種處理方式，如果你覺得不合適，要走12315。”

下午五點多，祝先生給記者打來電話，表示商家與他協商解決了此事。