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中國網文明中華訊“這幾天，新寧農商銀行工作人員陪同我在邵陽、新邵、長沙來回奔波，為我公司辦理貸款抵押手續，全程提供貼心服務，僅花費3天時間便為我公司完成了一筆815萬元貸款的發放,我對他們的辦貸效率相當滿意。”3月28日，湖南振農生物科技集團股份有限公司負責人石某在拿到貸款后對該農商行的貼心服務和高效辦貸十分滿意。

為了進一步簡化信貸流程、規范信貸審批和管理，提升貸款發放效率、提供優質信貸服務，該行制定了“貸款限時辦結制度”，規定在網點權限范圍內的貸款需在3個工作日之內完成發放，超出網點權限需總行再調查的貸款需在7個工作日之內完成發放。同時，該行對網點貸款受理權限進行了調整，500萬以下貸款的受理權限覆蓋到了全行31個網點。

限時辦結制度和受理權限的放開有效激發了該行貸款的發放，強化了服務質量，規范了受理審批流程，提升了客戶體驗感。同時，該行大力推進產品創新，推出了“公積金貸”等特色貸，并運用線上審批大大提升了貸款發放速度。截止3月28日，該行各項貸款凈增4.72億元，完成一季度開門紅目標任務的157.37%，其中支持實體經濟發展投放貸款凈增1.56億元。（通訊員 張飛翼）