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人民財訊12月6日電，豆包手機助手微博12月6日發文稱，關注到近日有不少謠言稱豆包手機助手可以直接查詢銀行卡余額，并跳過認證讀取用戶信息，對此不實信息說明如下：1.豆包手機助手在用戶授權操作的過程中，并不存在系統權限可以直接跳過密碼、人臉識別等類似認證環節，查詢過程中需用戶手動完成符合銀行App要求的真人檢測、密碼輸入等。2.豆包手機助手僅在用戶的要求與授權下幫助用戶查詢銀行卡余額，其中涉及敏感操作，需用戶手動確認。3.現階段，銀行、互聯網支付等金融場景，直接關系用戶的資金安全，即便相關敏感操作時手機助手都需用戶授權，但審慎起見，豆包手機助手已下線操作這類APP的能力。