最近，貴陽的小顧給我們打電話反映，說她上個月被騎摩托送外賣的小哥撞倒了，造成了下肢肌腱損傷。雖然現在人已經出院了，但是關于賠償金的問題成了她的心病。

記者在云巖區路中官路的居民樓里，看到了剛出院的小顧。此時，小顧走起路來還是有些顛簸。小顧說，11月26號她在經過萬江路附近的人行道時，被一輛送外賣的摩托車撞倒在地，隨即被送往醫院救治。交警趕到后判定外賣小哥為全責。

(資料圖)

“（記者：這個外賣小哥總共除了多少錢）兩千多，就做全身檢查的錢是他出的，最后還有腳部CT，就是核磁共振的錢都是我自己出的。”小顧說。

經過醫院診斷，小顧下肢肌腱損傷，且全身出現多處軟組織損傷，只能住院治療。

“辦理住院之后，他就再也沒有來看過我，這邊的醫藥費他說實在沒有錢。”小顧說，出事后，外賣小哥的態度還不錯，前面四天還給自己送飯，但是之后外賣小哥就再也沒有出現過。

“因為他們那邊是買了保險的，保險公司跟我說的是，從第一天開始就直接打電話給我說1000塊錢解決這個事情。”小顧告訴記者，住院十四天，她一共花費了9000多元的醫療費，目前自己已經墊付了6000多元，并且家人陪護時也產生了一筆不小的花費。

因此，她希望保險公司除了報銷醫療費外，也能給出一個合理的賠償方案。

“因為我家就我一個，我媽他們比較心疼，就自己借錢讓我繼續住院治療，飯錢是我自己承擔的，也是我媽一直照顧我的。”小顧說。

為了進一步了解情況，記者聯系上了負責處理此事的保險公司工作人員王先生。王先生說，一直沒能協商一致，是因為小顧的要求不太符合實際。

鼎和財產保險股份有限公司貴州分公司工作人員王先生回應稱，“她報價三萬多，這個報的太夸張了。第一她的誤工費需要提供相關的證據，如果說一個月她的工資三千塊錢，那就是按貴州最低標準來賠償，129元一天，護理的話，是本人生活無法自理，才能賠償護理費。（記者：現在你們公司賠付是多少？）按她的傷情，只能賠償兩三千塊錢。”

王先生表示，誤工費可以參照相關標準賠付，但護理費的賠付并未達到條件。如果小顧有任何疑問，可以進行傷情鑒定。

“公司也要過審核流程，也不是我們個人說了算的，系統都要過流程，一層一層審核，如果說不合理的話，肯定無法通過。如果你有傷情鑒定證明，證明你這個人傷的確實很嚴重，那該賠多少錢，大家都沒話說。”王先生表示。

對此，小顧也表示，后期做完傷情鑒定后會根據實際產生的醫療費、餐費、誤工費等費用，提供相應的清單明細和發票，再與保險公司協商處理。