重慶市民雷女士很生氣，12歲的女兒背著大人玩起了游戲，而且還偷偷往游戲里充錢，花掉了三千元。雷女士說，女兒平時乖巧聽話，怎么不到一個月的時間，就變成了讓人操心的“熊孩子”呢？

上午11點，記者來到了雷女士家，雷女士還在氣頭上。她的女兒一聲不吭的坐在沙發上。

雷女士是昨天才發現孩子玩手機游戲的。據介紹，孩子瞞著他們，從父親的銀行賬戶里先后往游戲（創世結晶）里充值了3000元。

(資料圖片)

“前前后后往這個游戲里充了3000多塊錢。（記者：是通過你丈夫的賬戶轉的錢嗎？）對頭。因為她知道我老公的手機支付密碼，她都知道。”雷女士說，女兒小李一向乖巧懂事，但是這一次干出的事情讓她實在想不通。“最后才發現的，去問她，她還不承認。”

據了解，雷女士的女兒今年12歲，讀小學六年級，孩子的學習成績很好。以前從來沒有玩過手機游戲，雷女士趕到很費解。孩子為何會迷上玩游戲呢？

“這個游戲天天打廣告。（記者：你的同學也在玩手機游戲嗎？）沒有。（那是你一個人玩啊）可能也有人在玩，但是我不知道。”雷女士的女兒小李說。

創世結晶游戲充值截圖

采訪發現，小李是11月在家上網課后，才逐漸玩起手機游戲的，以前小李放學后還要去參加繪畫培訓，一天的時間被安排的很充實。而居家上網課以后，空余時間多了起來。盡管雷女士夫婦也經常在家陪孩子，但兩口子只關心孩子的學習情況，往往孩子學習之后，夫婦倆就去各忙各的了。所以在剩下的空閑時間里，游戲成了孩子打發寂寞時間的工具。

“（記者：平時爸爸媽媽陪不陪你啊）搖頭。（一個人上網課還是感覺孤單吧）嗯。（想媽媽爸爸陪你玩嗎）嗯。陪我下棋。”小李說。

另一方面，雷女士夫婦的成長環境比較差，所以為了彌補童年的遺憾，在物質上都是盡量滿足女兒，在孩子沒有形成正確的金錢觀以前，難以體會到賺錢的不易。手機上的余額對女兒來說，只是一串數字。雷女士說，經過這一件事情，她也有所感悟。

“要多溝通，媽媽可能在一些方面把你忽視了，媽媽沒有做到位，不要哭了，我們一起改正。”雷女士說。

據了解，雷女士夫婦都是工薪族，兩個人的月收入總共也就5000出頭，這3000元對他們家來說是一筆很大的支出，雷女士也希望游戲公司能夠退回這筆費用。

隨后記者聯系了游戲客服，對方回復，如果能夠證明為游戲充值的是未成年人，并且是在監護人不在場時完成的充值行為，他們公司可以協助辦理退費。

目前，雷女士夫婦正在填寫材料，向游戲公司申請退費。

對孩子的愛不僅是物質上的滿足，更多的是精神上的關心，心靈上的陪伴，希望這件事情可以給其他的家長朋友帶來啟發。