針對北京出現疫情反彈，京東已將重點民生商品的備貨量提升到平日的3-5倍，部分品類可滿足消費者3個月以上的平價購買需求，同時，京東物流首批調配千名一線人員定向支援需求量較大的米面糧油等民生物資倉配，并開啟全天候運轉模式。

在備貨保供方面，京東超市第一時間調度食品生鮮、家庭消殺清潔、母嬰用品、個人護理等各類民生物資，同時啟用智慧排產控單，確保重點民生商品的備貨量較平日提升3倍以上，像面點烘焙、方便食品、肉類水產等生鮮品類的備貨量超過平時5倍，還協同沃爾瑪、華潤、永輝等商超以及伊利、胡姬花、恒都、三全等品牌按日常庫存量的5倍備貨，聯合京東到家以同城配送方式及時送達消費者。京東七鮮超市已啟動疫情響應機制，目前北京各門店的平均備貨量已加大到平時的3倍以上，對于米面糧油、果蔬生鮮、方便速食等民生商品實時監測銷售數據，根據門店銷售情況及時補充商品，對于銷量較大的門店將采取每日多配等方式保證供應充足和價格穩定。

（圖：4月25日京東七鮮超市大族廣場店）

京東旗下生活消費商城京喜發揮長短鏈協同的供應鏈能力，以超出日常3倍的儲貨量，全力保障生鮮食品、米面糧油、日用百貨、健康防疫等生活必需品供應。其中，為保障生鮮果蔬供應，京喜從山東、河南、海南、云南等合作基地調配直采資源，并通過“京喜農場”從超過500個大型蔬菜基地采購1000噸生鮮商品，全力保障北京“菜籃子”供應。

在物流配送方面，京東物流已建立了涵蓋倉儲、分揀、運輸、配送全環節的防疫應急機制，在落實北京相關防疫政策要求下正開足馬力，有條不紊地調度運轉。除調配定向支援的千名一線人員外，兩千余輛北京運輸車輛也已調撥到位，運力持續增加。同時，京東物流在倉儲、分揀園區、快遞營業部等場所內，每天至少進行三輪消殺，所有進出車輛都有專人查驗兩碼(健康碼、行程碼)一報告(核酸檢測報告)，進出所有車輛和貨物都要經過嚴格消殺。此外，所有一線工作人員每日進行核酸檢測及抗原檢測，持核酸陰性證明上崗。

對于封控區的配送，京東在城市社區防控中已經和政府、社區探索出可行的配送模式。此前，在北京市朝陽區酒仙橋街道的號召和組織下，80余名京東快遞小哥與其他社會力量共同組成抗疫志愿服務先鋒隊，深入酒仙橋5個封控社區內，24小時在街道防疫點位上駐守，為居民提供日常生活物資的投遞配送服務。小哥與先鋒隊成員們經過培訓并做好個人防護后，按照社區進行分組，根據街道統一安排，進入管控區各網格。除配送京東物資外，京東小哥們還兼具志愿者身份，為社區居民提供日常生活物資的對接配送、投遞到門服務。

（圖：京東小哥在北京朝陽區酒仙橋街道參加抗疫保供服務工作）

京東集團表示，在北京市委市政府的指導和統一部署下，將充分發揮自身供應鏈、物流、技術等能力，努力做到貨源充足、質量保證、平價供應、配送順暢，全力服務好北京生活物資保供相關工作。