“2020亞馬遜創(chuàng)新日”近日在京舉行，亞馬遜中國(guó)副總裁李巖川在活動(dòng)期間接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)稱，智能創(chuàng)新科技將引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)，“人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)正在為社會(huì)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力，隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化步伐的加快，各行業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)升級(jí)的步伐也越來(lái)越快”。

《中國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化報(bào)告2020》報(bào)告指出，當(dāng)前，全球正在加速進(jìn)入以“萬(wàn)物互聯(lián)、泛在智能”為特點(diǎn)的數(shù)字新時(shí)代，人類有望邁入一個(gè)以數(shù)字化生產(chǎn)力為主要特征的全新歷史階段。數(shù)字科技創(chuàng)新加速了經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài)和運(yùn)行模式的變革，一場(chǎng)更大范圍、更深層次的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在重構(gòu)全球創(chuàng)新版圖、重塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式。

李巖川認(rèn)為，特別是在此次疫情期間，數(shù)字化進(jìn)程超乎了所有人的想象，紅外線、人臉識(shí)別儀器廣泛應(yīng)用，遠(yuǎn)程辦公、在線教育等迅速發(fā)展，疫情讓數(shù)字化進(jìn)行了一次騰飛。“數(shù)字化這件事情已經(jīng)是各行各業(yè)都應(yīng)該要去思考的一個(gè)話題。”

面對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)，李巖川提出第一步要講機(jī)器學(xué)習(xí)。“在這個(gè)世界上，人和動(dòng)物很多功能的極限已經(jīng)擺在那里了，我們的眼睛看不過(guò)老鷹，我們的腿跑不過(guò)獵豹，但是機(jī)器不一樣。機(jī)器學(xué)習(xí)，機(jī)器跟環(huán)境互動(dòng)深度學(xué)習(xí)，卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)能讓機(jī)器學(xué)得更快，機(jī)器和環(huán)境互相反饋能讓機(jī)器的學(xué)習(xí)能力再次提升。”

他說(shuō)：每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該會(huì)問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)項(xiàng)目有沒(méi)有用到機(jī)器學(xué)習(xí)?如果沒(méi)有用到機(jī)器學(xué)習(xí)，那就意味著該項(xiàng)目還有機(jī)會(huì)把效率和技術(shù)再提升。機(jī)器學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，人工智能就是解決問(wèn)題的下一步，把機(jī)器學(xué)習(xí)做好了，便可推動(dòng)人工智能更好發(fā)展。

近年來(lái)，機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)在亞馬遜跨境電商的實(shí)踐上得到了體現(xiàn)。亞馬遜海外購(gòu)中國(guó)技術(shù)負(fù)責(zé)人王毅表示，亞馬遜已將人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析方法，落地于亞馬遜網(wǎng)站中頁(yè)面的自動(dòng)生成布局、商品個(gè)性化推薦、尺碼智能推薦、信息精準(zhǔn)推送等大量智能化應(yīng)用場(chǎng)景。

例如，在“千人千面”推薦方面，亞馬遜中國(guó)搭建了信息流、瀑布流推薦，使用深度卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)量化商品視覺(jué)相似度，從而感知客戶偏好并推薦商品。亞馬遜也構(gòu)建了自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)體系，通過(guò)用戶、商品和運(yùn)營(yíng)等方面的數(shù)據(jù)、模型分析，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化的頁(yè)面生成，并根據(jù)商品銷(xiāo)售情況實(shí)時(shí)更新。

在亞馬遜看來(lái)，機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)的創(chuàng)新能夠納入全球資源，推動(dòng)本地創(chuàng)新。李巖川說(shuō)：“亞馬遜中國(guó)有巨大的全球技術(shù)資源做支持，有了這個(gè)技術(shù)資源以后，我們第一個(gè)要解決的問(wèn)題就是，能否把全球資源都利用起來(lái)，如果全球資源中擁有相同類型的產(chǎn)品或者是服務(wù)，我們?cè)倮闷鋵?shí)是比較簡(jiǎn)單的。”

亞馬遜云服務(wù)大中華區(qū)首席云計(jì)算企業(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn)張俠表示，亞馬遜曾推出過(guò)一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能方面的服務(wù)SageMaker。該服務(wù)在中國(guó)和全球幾乎同步落地，亞馬遜中國(guó)將SageMaker拿出來(lái)和眾多廠商共享，幫助中國(guó)廠商做一些機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能的建模工作，以此推進(jìn)業(yè)務(wù)。

中國(guó)官方提出的“新基建”規(guī)劃也包含了人工智能、大數(shù)據(jù)等智能科技，用新基建推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。正如李巖川所言，人工智能創(chuàng)新技術(shù)在助力整個(gè)社會(huì)走出疫情的陰霾，推動(dòng)整個(gè)世界全面邁向數(shù)字化革命的新高峰。(完)