朝陽區(qū)昨天正式啟動物業(yè)管理專項整治行動，通過評估和評價挑選出120個問題較多的物業(yè)項目，重點開展專項治理，穩(wěn)步推進《北京市物業(yè)管理條例》落實。此行動將持續(xù)至10月底。

物業(yè)管理和物業(yè)服務涉及千家萬戶，關(guān)乎民生與社會穩(wěn)定。“物業(yè)管理專項整治行動今年已是第二輪，與去年相比最大的不同是，《北京市物業(yè)管理條例》為我們提供了新的參照標準。”朝陽區(qū)房管局相關(guān)負責人說：“就拿評估機制來說，今年的評估項涉及12345投訴、掃黑除惡、垃圾分類、服務規(guī)范等多個方面。”

治理行動將通過街鄉(xiāng)統(tǒng)籌、居民參與、各專業(yè)部門協(xié)助的方式開展。屆時，將邀請專業(yè)評估機構(gòu)、行業(yè)專家會同屬地街鄉(xiāng)，共同評估物業(yè)服務企業(yè)履行服務合同的情況，從每個街鄉(xiāng)收集1到2個投訴較多的項目，同時再從全區(qū)投訴中摘選投訴量最多的50個物業(yè)項目，預計涉及120個物業(yè)項目。

“在治理行動中，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)履行合同不到位，我們會立即啟動整改程序。”朝陽區(qū)房管局相關(guān)負責人介紹道。此外，對于出現(xiàn)行業(yè)亂象的物業(yè)項目，也將督促其制定整改時限，細化整改目標，有針對性地開展整治工作。

目前，該行動已經(jīng)在團結(jié)湖等街道開始推進，預計今年10月底完成本年度的專項治理工作。