“這個單元的兩部電梯在大概兩周之前就開始壞，從剛開始基本上一天壞一次，到現在頻繁的開始壞。電梯上午剛修好20分鐘又壞了，這不等于修個寂寞嘛。”鄭州金藍灣小區業主說。

(資料圖)

“抱著小孩成天都下不去樓，小孩大人都受不了。”

“我們家住在11樓，天天帶著孩子上下學爬樓梯，爬了半個月了，不知道什么時候是個頭。再這樣爬下來，我們孩子下學期體育課都省了。”

“一天爬樓要爬好幾次，天氣這么熱，我還沒進家呢都一身汗，成水人了。”

“現在修好就好像老牛拉車一樣，咯吱咯吱心里面害怕。”

“希望物業重視起來，趕緊把電梯的問題徹底排查，徹底修好。”業主們說。

現在小莉就來到了鄭州市金藍灣小區的11號樓，據說是修好了又壞，壞了又修。這個電梯是剛修好，但業主反映還是有一些擔憂。小莉進入電梯，親身的試驗一下。“（東芝）電梯門的聲音也很大啊，有刺刺拉拉的聲音。”

“從昨天晚上到今天，我們發現這里面有人為破壞。（是怎么的人為破壞呢）電梯正常的荷載比如說五個人，現在被人為調到兩個人，在運行過程中，出現有人把它打到手動模式，這個一般只有專業的電梯維修技工才能做的。”物業經理告訴記者。

“11:20分修好了兩部電梯，然后過了20分鐘又壞了。”居民說。

對此，物業經理表示，“這個就是我們上午說的配件問題。（居民：我們的電梯已經壞了這么長時間，為什么您到現在這兩天才開始重視這個問題，才開始排查）我們這幾天一直在默默的觀察，暗中的去走訪一些事。每天6到8點是電梯損壞頻繁的高峰期，剛好我們這邊下班。（記者會：你的意思是其他的人惡意破壞了電梯）對，我們有這方面猜想。因為我沒抓到實際的證據，不好去說人家。”

“你可以采取措施把門鎖住，再看它出不出現這個問題，如果再出現就不是人為的問題。”居民說。

“更換了一些配件，電梯幾方的門加了鎖之后，我們今天下午再觀察一下。（記者：比如說我們把門鎖好了，這個問題不存在了，那可能就是人為的，這樣我們就一定要加強管理，但是它電梯還是會壞，那么這個時候就需要我們物業的各位老師辛苦，好好去檢修一遍，到底是什么原因。居民：最重要的是安全問題搞到位”小莉和物業經理說。

對此，物業經理寶表示“把今天的配件換了之后，兩個電梯都能夠正常使用。頻繁發生這種故障，確實給大家生活帶來不便。抱歉啊。”

咱們都相互理解，也是為了讓我們家園越來越好，越來越安全。

“當天下午就有一部電梯可以正常運營了，然后在第二天，另外一部電梯也正常運行了。特別感謝小莉幫忙。”鄭州市金藍灣小區業主說。